Политика обработки персональных данных

Дата редакции: 6 октября 2026 года.

Настоящая Политика описывает, как ООО «НОВА» обрабатывает персональные данные посетителей сайта www.novachem.ru.

1. Оператор и связь

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «НОВА», ИНН 7802756475, КПП 781001001. Адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, 6-й Предпортовый проезд, д. 8, литера Б, офис 204. По вопросам обработки данных и для реализации прав субъекта можно написать на info@novachem.ru.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

При обращении через форму сайт может получить имя, телефон, адрес электронной почты, текст обращения и сведения о запрошенном товаре. Эти данные используются для рассмотрения обращения, связи с человеком и подготовки ответа или предложения.

При оформлении заказа или регистрации могут обрабатываться имя, телефон, электронная почта, адрес доставки, сведения о заказе и данные учётной записи. Они используются для оформления и исполнения заказа, доставки, ведения личного кабинета и исполнения обязанностей, установленных законом.

Для работы и защиты сайта могут обрабатываться технические сведения, которые передаются браузером: IP-адрес, cookie-файлы, тип и версия браузера, дата и время обращения, сведения об устройстве и действиях на сайте. Они используются для работы авторизации и корзины, обеспечения безопасности, диагностики ошибок и улучшения сайта.

Адрес электронной почты и телефон используются для рекламных и информационных рассылок только при наличии отдельного добровольного согласия на такую рассылку. Отказ от рассылки не влияет на обработку обращения или исполнение заказа.

3. Основания и способы обработки

Данные обрабатываются на основании отдельного согласия, когда оно запрашивается в форме, для действий по запросу пользователя до заключения договора и исполнения договора, для выполнения обязанностей оператора по закону, а также для обеспечения безопасной и устойчивой работы сайта в пределах законных интересов оператора.

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать в предусмотренных законом или этой Политикой случаях, блокировать, обезличивать и уничтожать данные. Доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам и привлечённым исполнителям, которым данные необходимы для соответствующей цели и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

4. Передача данных

Для исполнения заказа сведения, необходимые для доставки и связи, могут передаваться почтовым, курьерским и телекоммуникационным организациям. Технические исполнители сайта и электронной почты могут получать доступ к данным только в объёме, необходимом для оказания услуг оператору. Передача государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Данные не продаются.

5. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. После достижения цели или отзыва согласия оператор прекращает обработку и удаляет либо обезличивает данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону, для исполнения договора или защиты прав и законных интересов оператора. Документы, для которых законом установлены сроки хранения, хранятся в течение таких сроков.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Для этого направьте запрос на info@novachem.ru с темой «Персональные данные». Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой у оператора есть другое законное основание.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.

8. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технические данные для авторизации, работы корзины и сохранения пользовательских настроек, а также для обеспечения безопасности и диагностики. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Изменения Политики

Актуальная редакция Политики размещается на этой странице. Политика не является согласием на обработку персональных данных: когда для обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно от Политики и других документов.